投訴主題:阿迪達(dá)斯T恤起毛,不予處理
投訴日期:2012-07-11 投訴地區(qū):天津市 投訴人:吳先生
本人于2012年6月10日在天津遠(yuǎn)東百貨阿迪達(dá)斯專柜購買T恤衫一件,然后穿著去旅游,6月16日回到天津,發(fā)現(xiàn)體恤衫前后嚴(yán)重起毛,于是我就拿著發(fā)票及衣服到阿迪達(dá)斯品牌店進(jìn)行售后,售貨員看到衣服后進(jìn)行了拍照,告訴我,需要發(fā)到總部鑒定,然后等待處理,我為了方便把衣服留在了阿迪達(dá)斯專柜以備他們實(shí)物檢查,6月18日,阿迪達(dá)斯打電話告訴我衣服不予退換維修,也沒說理由,我不理解,然后找到遠(yuǎn)東百貨,讓他們出面協(xié)調(diào)處理,然后就沒有音信,期間我打電話催促哦,說正在協(xié)調(diào)解決,6月25日,遠(yuǎn)東百貨樓管給我打電話說阿迪達(dá)斯不認(rèn)可退還人,讓我去做鑒定,被我決絕,我讓他們自己去鑒定,直到今天7月11日,遠(yuǎn)東百貨和阿迪達(dá)斯也沒有理我。
本人花368元(那天又活動(dòng)滿200減60308買的)購買一件T恤,幾天就嚴(yán)重起毛,不退還也不說明理由,對(duì)他們這種流氓行徑,我深感痛惡,同時(shí)為中華民族深感悲哀,在外面花三十塊錢買件T恤都不會(huì)起毛,到這么大的跨國集團(tuán)購買一件衣服確起毛,是不是國外故意欺負(fù)中國消費(fèi)者,遠(yuǎn)東百貨作為一個(gè)銷售平臺(tái),處理力度在哪里,請(qǐng)消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,給我們消費(fèi)者一個(gè)交代
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