2012年6月9日在意爾康上海閔行區顓興路店購買款號2B2464-2，顏色為淺藍色的牛皮女包，使用后包包出現多處脫皮的現象。于2012年6月28日，送還意爾康閔行區顓興路店，向其說明情況，并要求退款。但意爾康卻以三包作為理由，拒絕退貨。這樣嚴重存在質量隱患的包包，我們消費者如何敢用？？我們購買品牌為的就是一個質量的保證。 如果說每20天就要將包包送回廠家維修一次，那我們花錢買的是什么，難道是永無止盡的返修、返修、返修嗎？？強烈的要求賣家退貨退款，永遠的杜絕不比較的麻煩。