投訴主題:丟失送去洗的皮衣一件
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:北京市 投訴人:劉女士
我于2012年4月7日送了三件衣服到位于天橋商場北側的尤薩健康干洗店,過了半個月取了兩件衣服,還有一件皮衣未取,店主說皮衣清洗時間較長得一個月。一個月后去取,又說再等等衣服太多洗不過來。又過了一個月去取,店主還說等等衣服太多洗的慢等等。6月底又去取,店主說總店把衣服洗掉號了,有五件混了,我說那你讓別人拿走,剩下的就是我的了。過了幾天,又去取衣服,店主又說衣服都被領走了,再找找。過了幾日又去,店主說沒找到,到時讓總店的人跟我們聯系。等了一個星期仍然沒信,又去店里,店主說負責人回老家辦身份證了,明天一定讓他回我電話。今天,根本沒人與我聯系,想想根本就是這個店主在找理由拖延時間,他當時機打的小票,都有些模糊了。每次去他都妝模作樣的給總公司打電話,好像跟他沒關系似的,衣服送他那了,什么總店那是他自己的事 ,我就是要求他賠償,可他總是百般推脫,沒有一點誠意,就是拖延時間。我跟他沒什么說的了,就是要求立刻賠償我的皮衣5千元。
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