2012年6月26日在輕工買一雙價值100元的涼鞋43天后開膠整個鞋面接近脫落， 售貨員以超過保修期1個月為理由拒絕承擔責任并賠償，且惡意語言攻擊消費者， 部門經理表示沒有鞋會開膠開到整個鞋面脫落，懷疑消費者是怎么穿的，對此消費者感到非常憤怒，另一售貨員表示其為正規商場，不怕315投訴也不怕黑社會。消費者要求其賠償并當面道歉。