投訴主題:瀘州GXG隨意欺騙VIP會員
投訴日期:2012-10-08 投訴地區:四川省 投訴人:明女士
瀘州GXG隨意欺騙會員,本人于2010年達到會員準入要求,申請于GXG簽署會員協議,成為了GXGVIP會員,當時約定的會員折扣為:長期享受GXG所有賣場的全部正價商品會員折扣8.8折優惠,生日當天所有商品享受7折優惠,曾多次在GXG購買,現在GXG隨意變更會員協議,生日當天不在享受所有正價商品7折,只能選一件,于當初簽署的會員協議有所改變,而且沒接到他們變更會員通知,這嚴重損害會員利益,嚴重欺騙消費者,只顧他們利益,完全不顧消費者合法權益,達到他們的利益最大化。
本人于2012年10月8日到GXG購買衣服,正好今天生日,購買所有商品應該是7折,付錢的時候營業員告知只能一件7折,去年我們生日當天都是所有上平7折,怎么現在只能選擇一件,給GXG瀘州專柜協商未果,執意改變會員優惠政策,在此我特申請為消費者討回合法權益
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