投訴主題:審美欺騙客戶辦理會員卡
投訴日期:2012-12-22 投訴地區:北京市 投訴人:陳先生
北京市豐臺區審美美發 萬年花城店,地址:萬年花城二區首都經濟貿易大學北門對面。欺騙客戶辦卡,同一類客戶群但不是同一人辦理不同的卡。學生卡1000元是五折卡。九月份開學我去辦卡,聊天中告知我是本校學生,讓我辦卡的員工看我沒有怎么砍價,就說1000元辦理七折卡。我也沒什么異議。可是同學說他們去做頭發,不想辦卡,員工說:學生辦卡1000元五折!!!我去找店家問此事,他們承認說學生五折,可是短發女店長的解釋是:不好意思,當時辦卡的時候我不知道,只有出示學生證才給辦理五折卡。我說:你們當初知道我是學生,可是沒有跟我說學生有五折卡,不是故意欺騙么?你說的話我肯定給你看學生證啊。店長只是冷冷的說:我不知道!這不是錢的問題,只是對顧客的欺騙。
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