投訴主題:紅袖女裝會員制度不合理
投訴日期:2013-01-08 投訴地區:浙江省 投訴人:吳女士
雖然是件很小的事情,可是卻讓人很生氣,
一直挺喜歡紅袖的衣服,也買過好多次,但是從來沒說過會員的事情,在前幾個月消費時才辦的會員,一次性消費688可以成為會員,他們是屬于積分制,消費一元錢積一分,一千分可以抵50元現金,我里面大概有差不多兩千分了,
事情是這樣的,就在前兩天我錢包被偷了,會員卡也丟了,我今天去店里要求補辦一張卡,結果告訴我,不能補辦,那等于我沒用的積分就作廢了,不能補辦也不能用了,結果服務員再給我來一句,“要不你今天再消費688重新辦一張”,聽了這樣的話,真是要氣死了,本身丟了錢包,就夠郁悶的了,這樣的制度也太不合理了,我其他地方的會員卡都給補辦,只是更換下卡號改下資料就好了,讓我感覺有點霸王條款,
我希望得到他們的道歉和合理解釋。
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看