投訴主題:無故拒絕退還衣服抵押金
投訴日期:2013-02-04 投訴地區:北京市 投訴人:周女士
1、服裝完好收回拒退押金;
2、要11件給12件;
3、沒有設專業財務人員,收款未當面唱款及核對金額;
4、未真實填寫服裝押金數額,且未盡到提醒客戶核對租賃單的義務和責任;
5、遇到問題沒有經過核實就推卸責任,嚴重不負責任。
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