11月初在百利佳韻鞋店買了雙皮靴穿到單位辦公室里的同事都無法正常呼吸，我找到店里要求退貨，他們說只能換不能退并且說沒味的要加30元，我因年底忙沒跟他們計較就換了一雙結果到家穿的時候發現鞋一只大一只小，我又抽時間找到店里結果說沒貨要等幾天還要讓我來取，我與店里交涉他們答應給我快遞結果兩星期后給我遞過來而且是我自己付的快遞費。收到鞋子12月末我穿了兩天鞋的皮子起泡破了，我拿鞋找店里他們說不是質量問題不給我換也不給退之后我給消協打了很多次電話都沒打通后咨詢許多人才知道投訴網。這樣磕人的店鋪就因該治理我是北京人可能還知道維權，那些若者或外地的她們只能被騙，希望315能為百姓辦事治理一下坑人騙人的店，讓社會和諧起來。