之前在電視上看到白大夫潔面儀，就買了一個，一開始服務很好，隔三差五打電話問用的怎么樣，一次我說用了很干起皮，她就說也有顧客反映說效果不好，我可以給你辦理退款，不過公司統一退款數是一千元，您的消費金額是597，所以要我通過代產品的方式來補差價403，也就是他寄一個東西過來，我付給快遞403，然后給他打電話就可以退款，可是到貨之后他又說因為各種原因錢被保險公司壓著，必須要先交800元保證金才可以退款，800元還是通過快遞代產品的方式給，明顯就是電話欺詐，過程都是通過電話聯系的，沒有證據，只有快遞單子。我認識一個人他說他也有這個情況，下面還要繼續騙錢。