投訴主題:西三旗卓展商城三樓大天壇鞋城天美意店假貨
投訴日期:2013-03-04 投訴地區:北京市 投訴人:李女士
本人12月21日左右在西三旗卓展商城三樓大天壇鞋城天美意店買了一雙冬靴,標價299元,當時答應終身包修。 買后穿了一個多月鞋就斷底開膠,1月31號去找店家,我要求直接給我退了吧,店家說7天包退,后再給我換了雙 我當時說如果再壞了就直接退了吧,質量問題。店家也同意!3月1號發貨這次壞的更嚴重兩個鞋底都壞了而且不止一處 當天去找店家要求直接退貨,店家找各種理由不給退款 說再給換雙其它款式的 可是其它款式的底和壞了的質量一樣,從下午1點一直等到4點多 最后店家只說是給換 而且更可氣的是換了雙新鞋不給開票,說這次無論穿多久都不負責任。。。當時很無語 。發現他們家打著天美意的牌子卻不是天美意的鞋子,天美意鞋業集團香港國際貿易公司而且這個公司名稱似乎也沒有,請有關部門重視,嚴厲打擊假貨 次品~
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