投訴主題:淘寶樂淘無限運動戶外正品折扣店出售有質量問題的圍脖 | |
投訴目標:淘寶網 | 投 訴 人:孫女士 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區:黑龍江 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid= |
買了一條ck的圍脖,價值359.1元,郵來之后,圍脖邊上有脫線,對于一個大品牌,我認為這種質量問題是不應該出現的,而且我選擇退貨之后,賣家也收到了東西,不給退郵費的理由竟然是我拍攝的照片與發過去的不是同一條, 當我問他們郵過去的那條,是不是壞了,存在質量問題,他們避而不答。反復強調照片的問題,其實一張有些發灰的,是因為在陽光下用手機照的,另外一個是用手機在背光處照的,所以存在色差。而另外兩張就是我用自己家的衣服,在同樣的情況下用同一個手機拍的,而且過程我也錄了像,傳給了賣家,賣家就是拒退我郵過去的郵費。
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |