首先一，上面廠家的電話已經打不通或者沒人接；其二2008或者2009年于北京市大郊亭美羅城辦卡的時候，美容院承諾回根據我的工作調動情況將我的金卡轉移到距離我工作最近的連鎖店，全國內都可以，但是當我在2010年5月份要去外地工作的時候曾多次要求轉關系，對方卻實行拖字訣，一拖再拖直到我離開北京都沒有給轉；其三我于2012年中曾間斷性的給他們店打過電話，得到的答復是您打錯了！再后來就是沒人接聽；其四， 于2013年2月回到北京，去美羅城看了一下，結果在裝修，所有的店面都已經撤了！！這是什么樣的一個連鎖公司，我在網上查到的電話百分之九十都是錯的，好不容易打對了一個，人家答復不知道美羅城的分店搬到哪去了，也不知道總部電話，更不知道投訴電話，這種店面，這種品牌為什么可以生存至今？？？而美容卡一直在美容院放著，所以我沒有證據，強烈要去賠償！！！盼復！！！強烈要求網上曝光！！！