投訴主題:廣州白云區新市新街EMS速遞配送站非法滯留郵件 | |
投訴目標:EMS | 投 訴 人:陽先生 |
投訴時間:2013-05-13 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=75188 |
本人于4月29號在網上買了一雙鞋,用的是郵政EMS速遞,運單號為5072191210900,郵件于5月1號到達廣州 ,配送站沒有給我配送,還慌稱地址錯誤(地址是門牌清清楚楚寫著的,不可能有錯,而且其他快遞公司每次都可以找到我配送),就算找不到我配送,電話也沒有打給我,我就一直等,郵件就一直在配送站,按規定他們是要退回給寄貨方的,我打電話給11183,他們說這個郵件已經發回給寄貨方了,然后我就在網上申請了退貨退款,過了七八天賣家說還沒收到,我又打電話問,11183說郵件還在廣州白云區新市新街EMS速遞配送站,什么意思嘛??!!
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |