我在六月十六號在該網站買了2380元的面膜，十二號收到貨后發現是假冒的產品，現在要求對方退貨，由于是用支付寶付費給她時沒用擔保交易，對方得知后一直不予處理，后來我一直窮追猛打的一直發信息ζั͡ޓއއއ 上午 08:39:51 在么 ？我已找有關部分鑒定 認定是假貨 把退貨地址給我 ζั͡ޓއއއ 上午 08:40:03 不然到315投訴你們 售后客服 上午 10:22:55 您的收件姓名是什么 ζั͡ޓއއއ 上午 10:23:11 毛萃 售后客服 上午 10:24:00 好的！我今天幫您提交申請，一般二個工作日內會有人聯系幫你處理 ζั͡ޓއއއ 上午 10:24:10 嗯 2013-06-21 ζั͡ޓއއއ 下午 15:48:15 退貨地址發來 老托 假冒的就是假冒的 不給我我處理我投訴到315 讓你們以后都不能騙人了 售后客服 下午 17:33:39 廣東省廣州市白云區興發廣場C區10-19號 余 先生 13545192466 2013-06-22 ζั͡ޓއއއ 上午 09:14:10 假貨 所以是你們出運費 錢能免則免還我呢？ ζั͡ޓއއއ 上午 09:14:23 錢怎么退還我？ 2013-06-23 ζั͡ޓއއއ 下午 16:19:48 中通 718217824438 錢退我 2013-06-24 ζั͡ޓއއއ 上午 09:08:11 包裹簽收 給我退款 2013-06-26 ζั͡ޓއއއ 上午 09:22:42 在不在 ？快遞打電話干嘛不接 收貨 給我退款已經這么久了 再不理我 我只能去投訴了 現在他們包裹也不收也不退款，希望我的投訴能讓更多人看到，以免上當。