投訴主題:審美美容美發員工服務態度惡劣 | |
投訴目標:審美美容美發 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2013-07-15 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=87063 |
2013年5月我在金臺里審美店花了3980元辦了一張美容卡,當時店經和我說這張卡原價是5980,一共做48次,當我做到14次的時候,店里的服務員態度一次比一次差,有一次無緣無故讓我等了快一個小時了,店里沒有人做解釋,我要求他們道歉并解釋,他們還理直氣壯的說我無理取鬧,因此我要求審美退款,但是他們找了一個我從來沒有見過的價目標,說必須按照上面一次價格來退,上面一次價格要300多,他們從來都沒有和我說過這個價格,我知道的惟一一個價格就是我辦的美容卡原價是5980。我讓審美給我開收據,他們也不開,說所有店都是這樣,說他們有2萬多的客戶都不開收據,因此他們鉆了法律的漏洞。 我希望我可以通過315把應該退我的錢拿回來。
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