投訴主題:百麗鞋業欺詐消費者誘導買鞋 否認7天包換 | |
投訴目標:百麗鞋業 | 投 訴 人:徐女士 |
投訴時間:2013-07-18 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=87853 |
7月18日中午在百麗鞋業購鞋,選好一雙價值459元女士皮鞋,說明購鞋原因后,因店員答應7天包換才達成購買協議。當天下午發現鞋子穿上磨腳,造成右腳兩處起泡,遂當天下午下班后及時趕到百麗鞋業要求換鞋。店員卻否認,態度僵硬,不給換,找借口說穿過的鞋子就不給換。完全不提購鞋前達成的7天包換協議。如果店員不答應說7天給換,我是不可能買這鞋子的。而且購買前我也說過買鞋原因。現在我有種上當受騙的感覺。
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