投訴主題:歐萊雅贈品騙局 騙子冒充淘寶客服 | |
投訴目標:歐萊雅,淘寶 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2013-07-21 | 投訴地區:吉林省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=88369 |

歐萊雅贈品騙局
前幾天接到了一個自稱為淘寶客服的電話,說是在我在近期購物中被選為幸運觀眾。我將會獲得一套歐萊雅1880元的化妝品,為達到真正的免費與優惠,只收取296元的關稅費,并且贈與300元的充值電話卡。我欣然接受,因為充分信任淘寶,并且覺得300元是自己的電話費,這樣即使商品是假貨,也不會損失什么。但是當我付錢拿到貨之后,才發現商品是假貨而且輕而易舉的發現,沒有二維碼,序列號,沒有成分說明,只有商標。并且商標有缺口,化妝品瓶子上還有劃痕。最讓人不能接受的是,電話充值卡也是假的,充不上電話費。我才知道被騙了。
被騙的金額雖然不多,但是淘寶是我深深信任的,網購是我深深的信任的,這無疑讓我對網購與淘寶充滿了不信任,也深深的被傷害。
我想要一個合理的解釋,也希望淘寶能加強對員工的監管,對客戶信息的監管。讓更多的人以避免。也讓中國的網購更加值得信任。
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