陽朔旅游期間，在疊翠路名流日化購買的一瓶柏萊雅水漾機密柔滑潔面膏經電話查詢為假冒產品，發現時已離開該城市，無法找到店鋪找個說法。 外包裝上面的驗證碼為：1033124899699749，包裝上寫的防偽查詢電話400-8517-666無法撥通，在網上查到官網防偽電話，經驗證為假冒產品，當時購買時，售貨員承諾為正品，還說可以撥打電話查詢，此為欺騙消費者行為，且販賣假貨也對廣大消費者的健康造成了危害，該產品尚未使用，故不需要賠償，只需要退款。購買時使用的中國銀行刷卡，刷卡存單中有該商戶名稱及編號：陽朔名流日化，210304070007，銀聯商戶號：102617053990001，終端編號：210304070007003，檢索參考號：50086325，流水號為：000004，請315維護我的個人權益，也盡可能對生產及銷售假冒產品的商家進行懲處，維護我國的消費環境。