投訴主題:意爾康鞋子褪色售賣前無任何告知 | |
投訴目標:意爾康 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-08-06 | 投訴地區:浙江省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=91444 |
于8月4日晚間在浙江金華這種圖書對面意爾康專賣店購買橘色皮鞋一雙,第二天穿著不到兩個小時即發生掉色,整個腳面被染黃,非常的不雅觀,后至專賣店維權,遭到拒絕,一再強調掉色不屬于質量問題,沒辦法處理。且不論是否掉色屬于質量問題,商家在售出商品前,未對鞋子使用性能瑕疵進行告知,違反了《中華人名共和國產品質量法》第四十條相關規定,對我們顧客造成了損失,現在我對意爾康品牌進行投訴,希望對方能給我滿意答復!
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