投訴主題:周六福珠寶賣出的千足鈀項鏈帶過一年后無故變黑 | |
投訴目標:周六福 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2013-08-14 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=92708 |
商家出售的產品佩戴十天后就斷掉了 質量脆弱不堪 去找賣家 堅持不承認有問題 一條鈀金 項鏈居然沒有我的一條頭發絲結實 質量難道不是有問題么 身為買家的我 自己出錢換了一條克數略大的 之后佩戴 可以說我很小心的對待這條項鏈 洗澡 游泳都會摘下放好 就是如此小心的佩戴 在2013年的8月8日 我還是發現了這條鏈子 變黑了 不是整條鏈子變黑 是鏈子上的5節變黑 我拿去賣家只給拋光清洗 反復的拋光清洗后 那5節依舊是黑的 根本就是賣家的產品有問題 每次都是敷衍了事 希望在這里能為自己討回一個說法 為什么鏈子變黑 為什么經過多次拋光清洗依舊未能恢復原有色澤 對于賣家的態度很不滿意 以后堅決不會再買其品牌產品 要求賣家正面回應 處理辦法 拒不接受拋光清洗,根本沒有實際改變 希望消費者的權益可以得到應有的保護
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