阿里巴巴商家hmdy78，經常把當季產品偷偷替換原有銷量很好的過季產品，給客戶造成假象，阿里巴巴視而不見，這是其一；其二，該商家在三月份我下訂單之前承諾的很好，有質量問題的衣服可以到7月份的時候換新的（做的是春秋衣服），但我等到7月份把有問題的衣服寄過去，商家開始玩失蹤，打電話關機，旺旺留言不回復，一直拖到現在，我們到阿里進行投訴，阿里小二就跟我們聯系過一次，說要提供完整的證據，而我們補充了證據，但阿里巴巴一直沒有再聯系我們，也沒有對商家進行任何處理，縱容商家欺騙消費者。 阿里巴巴這種縱容商家的行為，損害了消費者的合法權益，阿里巴巴如果長期這樣，還談什么上市，遲早要關門。