本人之前燙過頭發,在like團購上團了托尼蓋的券準備重新燙一下。團購券上店家是這么說的:
“僅198元樂享原價3253元英國托尼.蓋美發超值套餐!造型+首席剪發+TONI&GUY系列產品染/燙(2選1)+染/燙前護理(韓國LPP)+染/燙后護理(韓國LPP)!”網址如下:http://www.liketuan.com/product-133871.html
結果本人到了店里,店員說你要么燙要么染,但是你現在頭發上有卷(此前在這家店燙的,目前已經很不明顯),要想燙的話,只能再團一個,我們先給你洗直,然后再燙發,如果你選染發的話,我們就只能在現有的基礎上給你染,我當時很無語,但是沒辦法,我就說那就洗直好了。
更可笑的是,套餐里明明包含兩個護理,燙前和燙后,結果但是他們最后只給我做了一個,我當時就問,說另一個怎么不做了,結果人家說,燙前護理藥水混在洗直的藥水里了,已經給你做過了。這種說法我沒辦法接受,因為整個過程他們都是自己一面之詞,我并沒有看到他們具體的操作過程,另外,具體他們用的什么產品,是否跟套餐里面的產品相對應也沒有給顧客明示,套餐里面談到幫我做頭發的應該是“首席剪發”,但事實上幫我剪頭發的是一個“總監”(我不知道他們具體的職位怎么定位的,但是首席是比總監價位高的。)
整個剪發過程都非常可笑,這家店這樣的團購套餐還有148元的,168元的,我團購的是198元的,但是這里面并沒有體現出價格的差異來,我覺得太忽悠人了,存在弄虛作假的嫌疑,特提出投訴。
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