投訴主題:一號商城購買黃金數根 違背承諾不發貨 | |
投訴目標:一號商城 | 投 訴 人:仲先生 |
投訴時間:2013-09-02 | 投訴地區:上海市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96236 |
本人于8月25號在一號商城購買黃金數根,網頁上顯示付款后第二個工作日發貨,25號是星期日,照理是第二個工作日是8月27號發貨, 結果8月27號未發貨,也沒有電話聯系買家說明情情況,到了8月31號本人主動聯系一號商城,問為何不發貨,所謂的客服回復說價格問題,你們價格比別人高,就說每個平臺的標價不同,就不同,這就是你們貴的理由,現在還有個一個比別人家便宜但不發貨的理由,現在比別人家低, 又說價格標錯誤了,你們的借口真多,電子商務只要訂單生成,等效于合同成立,你現在說不發貨,就是等于違背合同,違背承諾,為保護消費者的合法權益,本人請求315介入處理此事 謝謝!
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |