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淘寶百麗廣東總代理出售商品質(zhì)量問題 強迫買家給好評

投訴主題:淘寶百麗廣東總代理出售商品質(zhì)量問題 強迫買家給好評
投訴目標:淘寶 投 訴 人:肖女士
投訴時間:2013-09-02 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96447

訂單號:404149458332531 本人于2013年8月22日在淘寶網(wǎng)店——百麗總代理購買涼鞋一對。于2013年8月25日收到貨物時,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,鞋子表面一處皮破損,當時馬上拍照發(fā)給賣家。賣家說補償幾塊錢了事。本人看了賣家的其他產(chǎn)品,準備買其他東西,適當優(yōu)惠,彌補買家。賣家不肯。那我就要求退貨,但是我不承擔退貨運費,因為是賣家質(zhì)量問題。當時賣家很囂張,必要要我先墊付運費,并威脅我: 百麗廣東總代理:麗麗 (23:13:24): 我們拒收到付的 到付很貴。 廣東省惠州市惠東縣吉隆文明10路南12號, 516321,陳生,1576683****拒收到付件 不要到時候付來付去 最后還得您給錢的} 但是淘寶明確規(guī)定,如果是因賣家質(zhì)量問題退貨,應(yīng)該有賣家承擔運費。 后來因本人住在郊區(qū),快遞不上門收貨,想想算了就不退了,叫賣家退十元了事。 賣家竟強迫買家要先好評才給予賠付: {百麗廣東總代理:麗麗 (23:07:59): 我們?yōu)槭裁匆?0塊錢給你 是不是為了那個評價? 如果不為評價。我們?yōu)槭裁赐隋X給你 ***** (23:08:25): 質(zhì)量問題,你理所應(yīng)當 百麗廣東總代理:麗麗 (23:08:25): 你是不是應(yīng)該這樣想 那我質(zhì)量問題。我做出了賠償 ***** (23:08:53): 那我也會如實評價 百麗廣東總代理:麗麗 (23:08:53): 不是互補了嗎 那我這個賠償還有什么意思 ***** (23:09:14): 不會昧良心說假話 百麗廣東總代理:麗麗 (23:09:26): 賠了也是如實評價,不賠也是如實評價 那我干嘛給您賠償呢 ***** (23:09:51): 廢話,不賠我一定是差評 百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:03): 賠了也會差評對吧 ***** (23:10:11): 這我沒說 百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:16): 一樣的 ***** (23:10:17): 我只說會如實評價 百麗廣東總代理:麗麗 (23:10:36): 為什么不能評了再給你錢呢是不是 ***** (23:11:13): 不是給我錢,是你們理所應(yīng)當這樣做的 百麗廣東總代理:麗麗 (23:11:36): 那我給你錢 一點好處也沒 我為什么給你錢 ***** (23:12:03): 你們的問題,還要我什么好處 太霸道了吧} ***** (2013-09-01 21:28:55): 把錢退給我,沒空快遞給你,我不評價,到時候自動默認好評。 百麗廣東總代理:麥子 (2013-09-01 21:29:18): 多少錢啊? shuceo (2013-09-01 21:29:33): 10塊 百麗廣東總代理:麥子 (2013-09-01 21:29:45): OK {百麗廣東總代理:麗麗 (21:32:06): 親,要退錢 是要評價的 不然沒得退的} 簡直是欺人太甚,明明是質(zhì)量問題,解決問題,給予賠償買家時強迫買家好評。買家要退貨時,又要求買家墊付運費。 現(xiàn)在鞋子本人已經(jīng)退回去,自己墊付了運費。想想真有種啞巴吃黃連有苦說不出的憋屈,憑什么這個賣家這么牛,我也是做生意,怎么能這樣對待客戶呢。雖然涉及金額不多,但是賣家強迫買家好評此行為,性質(zhì)惡劣。這樣的好評完全就是誤導(dǎo)消費者。強烈要求315投訴平臺能給予本人公平,嚴懲騙子賣家。 *****為本人用戶名

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