投訴主題:包百大樓不給退換殘次品衣服 | |
投訴目標:包百大樓 | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-09-04 | 投訴地區:內蒙古 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=96869 |
我4月21日買了一件包百大樓易菲家的春裝,前幾天剛穿,只洗了一水,發現衣服掉色,而且前半部分掉色嚴重,后半部分并沒有掉色,我細致的看了一下,覺得這件衣服的布料是兩種,才會導致這樣的結果。我拿到包百后,跟包百的售貨員樓層經理經過多次溝通,他們以過了1個月的期限不給退換,可是這件衣服只能這段時間穿,我不能夏天買了羽絨服夏天穿吧。而且包百大樓服務態度惡劣,不解釋為什么衣服會變成這樣,就說讓我們去法院告他,多次惡語相加而且蠻不講理!希望315能讓包百大樓把這件殘次品收回,并退回衣服的錢,而且向我們消費者賠禮道歉!
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