訂單號：405601829505532 事情經過：2013年8/29日在賣家（天貓--盈可人旗艦店）拍下一條打底褲，因針線做工太差買家申請退貨，賣買不同意退貨，買賣雙方未能達成協議，故買家（水玲瓏衣鋪）申請天貓客服介入處理，上傳商品劣質憑證后天貓未作出任何解決處理，并以買家超時為由將貨款由支付寶支付給賣家。在雙方溝通退貨中賣家（天貓--盈可人旗艦店）以不同淘寶帳號（朱朱7201） 在買家/賣家（水玲瓏衣鋪）拍下商品以作要協，因朱朱7201 收貨地址： 宋向東 ，13463537190 ， ， 河北省 唐山市 灤縣 我的地址：河北唐山灤縣新城金頂麗城7-2-902 ，063700 與賣家（天貓--盈可人旗艦店）為同一座城區。在買家/賣家（水玲瓏衣鋪）意識到被賣家（天貓--盈可人旗艦店）故意要協故未流程發貨，因要求買家取消訂單，被朱朱7201惡意投訴。后撥打天貓客服電話4008608608一直無人受理維權糾紛。