投訴主題:淘寶天貓uotime旗艦店延遲發貨 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:鄭女士 |
投訴時間:2013-09-26 | 投訴地區:河南省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=100619 |
賣家延遲發貨,在72小時之后還是沒發貨,聯系賣家發貨,賣家一直不予理會,直到我向天貓投訴催促他們發貨才給我發貨,我是2013年9月8日13點付的款,賣家是2013年9月10日17點08分發的貨,賣家到2013年9月12日16點45分都沒發貨。天貓規定:如果商家延遲發貨,給予總金額30%的賠償,但是商家一直抵賴。
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