您好 在美莎運動城購買kappa運動裝，后因朋友說不好在尚未離開kappa店申請退貨，店員態度瞬間變差，說商場活動滿100減20，故不能退貨，正價商品可退。我在購買衣物中有正價商品，遂申請只退正價，店員再次提出退貨必須三個工作日之后再來。后碰到商場助理，回答全正價商品可今日可退，又回到kappa來回折騰，才將正價服裝退單。然而另外參與活動的衣服未受理退貨。 為規范太原消費市場，現在我投訴 1 該店欺瞞消費者，態度惡劣。 2 商場活動彩頁并未標注活動商品不予退換，只有一句最終解釋歸商場。而且所購并非特價品。 3 商場管理混亂，打退換電話無人受理。 以上，感謝您的關注，如果所述在消費者權益之外，您忽略便好！