我于8月24日在西安大雁塔南廣場滔博運(yùn)動用品店給女兒買了一雙阿迪達(dá)斯牌的運(yùn)動鞋,售價468元。買回后一直沒有穿,直到8月31日女兒開學(xué)才開始穿?墒堑9月6日晚上,女兒就不高興的說鞋爛了。我還以為是開玩笑呢,只穿了7天,怎麼可能??女兒急了,把鞋舉到我眼前讓我看,這我才發(fā)現(xiàn)鞋口海綿處真的爛了,而且還是兩雙都爛了2-3厘米。因為我要上班,只有等周日休息時拿到商場去。本以為出現(xiàn)這種質(zhì)量問題是必?fù)Q無疑的,畢竟是在正規(guī)商場買的品牌商品,而且買了僅半個月時間。可是商場的解釋卻是要拿到總店去鑒定后再等待處理,說這是他們的規(guī)定。雖然我很不能理解,但也沒有說什么,既然這樣說,那就等待處理結(jié)果好了。9月12日,商場打來了回復(fù)電話,說這種情況不屬于質(zhì)量問題,是因為褲腳磨爛的,鑒于購買不到一個月,給予作價30%的處理(退140.4元),但以后不再保修。我不知道他們是在哪做的鑒定??也不知道這個規(guī)定是出自何處??這種解釋也太可笑了。∥疫從沒賣過質(zhì)量這麼差的鞋!這不明顯坑人嗎??阿迪達(dá)斯牌的運(yùn)動鞋再打折也是價格打折,難道質(zhì)量也打折??以前買過各種品牌各種價位的運(yùn)動鞋,都沒有出現(xiàn)過類似這樣的現(xiàn)象,如果是穿著的問題,那其他鞋也應(yīng)該如此??為什么都沒有爛??這是什么霸王條款??到底是商場的問題還是商品是假的???請給予處理,謝謝!
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