| 投訴主題：電視購物祖靈芝清斑霜造假產品 | |
| 投訴目標：電視購物 | 投 訴 人：黃女士 |
| 投訴時間：2013-10-09 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=102656 | |
我是在電視上看到祖靈芝的廣告，覺得效果很好就電話預定了一瓶，客服的名字叫：張杰，工號9037，在我沒有付款之前把產品吹的很好說又315防偽標識，我收到貨之后根本就沒有，產品包裝非常的簡陋，我百度搜了才知道，祖靈之的官網才買298元一瓶，他收了我398元，而且收到貨包裝很簡陋，沒有防偽標識，打投訴電話都沒有人接，客服電話沒人接，售后中心沒人接，也許知道我收到貨了發現有問題了就這樣。電話是：4008806815。我問了總部說他們上海沒有合作商。所以她們肯定是假的，還在電視上面做了很多廣告。都假貨來的。我感覺我被騙了，而且很嚴重。承諾無效退款，但是我這邊剛剛簽收了他們的電話就打不通了，他們有通話記錄顯示，很多電話投訴的都把電話攔掉了、
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