投訴主題:京東藍色運動店鋪出售假貨 劣質貨不處理 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-10-17 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=104186 |
本人于2013-9-24在京東藍色運動店鋪購買了一雙newblance的慢跑鞋,穿了幾天后發現左腳鞋子質量問題太大,鞋子穿上以后一直朝里面傾斜,根本無法繼續穿,不適感強烈。本人身體健康,腳部無任何毛病,穿過的鞋子 從來也沒有發生這種問題,投訴到京東,應京東要求把貨物寄給賣家,賣家沒有跟本人做任何聯系,直接原路把鞋子退回,也沒有出質檢測報告,網站上聯系對方客服,答復是一直售后處理中。投訴京東的客服電話,對方負責此事的經理也一直沒有電話聯系,故現在投訴京東跟藍色運動店家,對本人的損失進行補償。謝謝。
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