我與2013年10月23日在通過網上購物在花印旗艦店購買了花印水漾潤透補水乳液，于2013年10月26日下午收到貨，又于2013年10月27日晚使用此款產品，次日早晨起床后發現臉部過敏紅腫，28日下午去市醫院檢查，經查明是過敏，曾與賣家協商賠償，但賣家始終未答復，現將情況反映，請有關部門盡快查實，盡早解決，不要讓跟多的顧客受騙。