訂單號:448922065078327 本人在淘寶“時尚前鋒精品服飾店”購買2013冬裝新款風笛34006 女韓版范冰冰羊毛呢長款大衣,貨號34006,我熱投訴該店有如下違規:一、收到貨后發現與專柜同款商品不同,且該店聲稱支持專柜驗貨(淘寶普遍有這種宣傳)但實際上我購買的風笛服裝實體專柜根本不愿驗貨,甚至風笛總公司也不愿意提供假貨鑒定證明,也就是就算買家買的是假貨也奈何不了淘寶賣家,淘寶其他產品所聲稱的專柜驗證消費者其實根本就無法取得正規產品公司的假貨證明,可見淘寶對專柜驗貨這種虛假承諾沒有及時制止和整頓。二、該店鋪在網頁中聲稱不提供退貨服務,這樣消費者就算發現是假貨也只能自認倒霉,因為得不到淘寶的退貨支持,因為淘寶會說,人家賣家已經提示不能退貨,賣家怎么能退貨呢,但至于買家買到的是假貨,正規產品又不出具假貨鑒定,淘寶就不支持買家退貨,賣假貨的高興了。淘寶允許賣家在網頁中不得退貨的聲明給予認可,是淘寶的失職,是縱容假貨泛濫。
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