| 投訴主題：淘寶天貓創谷服飾專營店實物不符 | |
| 投訴目標：淘寶天貓商城 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2013-11-10 | 投訴地區：江西省 |
| 處理結果：http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=108712 | |
商家說是羽絨服，收到貨后，感覺非常硬，聯系商家，回復非常慢，申請假貨，商家拒絕，非讓我去檢測，還讓我把衣服剪了看，與商家起爭執，商家局然開口罵人，還開口說別想給客戶退款。一個勁的罵，太沒素質了，跟他們家的東西一樣。希望可以處是下。 吊牌上面寫著白鴨絨 剪開后里面的灰色的碎絨絨
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