投訴主題:萬里皮鞋不到3個個月斷底 蘇寧拒絕換新和維修 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-11-16 | 投訴地區:河北省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=109716 |
我在8月19日蘇寧易購購買萬里皮鞋一雙 這雙鞋穿的時間較少 我在11月15日發現這雙鞋其中一只的鞋底也斷裂 我在11月16日找蘇寧易購的在線客服溝通這雙鞋的退換和維修問題 但是客服給我的答復是換也不行 維修也不行 就是說我只能自己認了 訂單號2003905960 希望得到解決
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