投訴主題:樂天唯瑜伽服務的漏洞 索取會員錢財 | |
投訴目標:樂天唯瑜伽 | 投 訴 人:周女士 |
投訴時間:2013-11-21 | 投訴地區:遼寧省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=110571 |
1.樂天唯瑜伽每月的27號是唯瑜伽的扣款日,如下月不能參加鍛煉,必須在當月27號由本人或本人委托他人,帶著有關不能參加鍛煉的證明,請假。如有特殊原因不同區請假,又不能委派他人去請假,那只有扣款,不過如扣款月,0天鍛煉記錄,可以順延。順延也不通知會員,自動順延。自動開卡,不予通知會員,由于服務的漏洞,無故扣掉會員的辛苦錢。 2.唯瑜伽在連鎖瑜伽會所中收費屬于中上標準,竟會出現這樣的服務態度。唯瑜伽的這種行為屬于,霸王服務條款,以服務漏洞為借口,索取會員錢財。 3.服務人員就一句話,我們樂天唯瑜伽所有的會員都是這樣的,都是自動開卡,如果您不交錢,我們會走法律程序向會員索取。 請有關部門為消費者爭取權益。
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