之前在實體店購買過Za姬芮的護膚品，此次趁著火熱的雙十一 ，也決定再購買一套，看著是旗艦店 應該不會有任何問題 而且也一定會有保障，就直接下單了，收到東東美美的就趕緊擦在臉上，結果第二天早上起來之后滿臉通紅，面部皮膚瘙癢，紅腫的厲害 ，就知道肯定是擦臉的導致的。傷心不已，趕緊找賣家，賣家要求去大醫院就診并開具證明，證明的確是使用護膚品過敏他們就會處理，結果馬上跑到醫院去，但是剛好是周末，醫院無主治醫生在，無法進行就診，無奈又繼續跑到診所去診治。此時情況已經很嚴重了，診所醫生就診后確認是皮膚過敏，打了針開了藥 慢慢的稍微有點好轉。回去再找賣家解決，賣家竟然不理，說必須要有大醫院的證明方可處理，簡直是沒天理啊，難道要我頂著紅腫的臉熬到周一再去醫院嗎，那皮膚受損了或者耽誤治療了后果誰負責。好吧，就不想跟他們追究了。就想著醫藥費就算了，給我退貨就行了，但是結果，更讓人氣憤。賣家表示使用過的東西不予退貨，除非提供大醫院開具的證明。無良商家啊，不使用誰知道會出問題呢。噢使用過后有問題了就置之不理了，就活該讓我們買家吃啞巴虧，賠了夫人又折兵，還搭上自己美美的臉蛋。真是無處說理啊。希望能給我們一個公平的說法！！！！！！