訂單號:453958628920205 保暖內衣洗一次,縮水嚴重,不給退換。客服聊天記錄如下。
rocknce (18:26:48):
已經洗了
就是洗了才縮水的啊
rocknce (18:27:57):
我可以量了拍照片給你們看,現在袖子和褲腿都比剛買時短一截,不然我寄回去你們自己量
森虎服飾專營店:售前16 (18:29:02):
我們洗過的
不退
rocknce (18:29:11):
什么態度!
森虎服飾專營店:售前16 (18:29:18):
在的
親
實在不好意思
rocknce (18:29:56):
你們XL號標準是多少你們是有數的
現在衣服是多少尺寸很明顯
袖子和褲腿都短了1~2寸
rocknce (18:31:01):
才洗了一次
森虎服飾專營店:售前16 (18:31:20):
好吧
rocknce (18:32:01):
如果不退有什么辦法恢復嗎
我是學生,也懶得麻煩
馬上期末考試了
森虎服飾專營店:售前16 (18:33:44):
好的
親
rocknce (18:45:33):
?
到底有沒有辦法恢復長度?
森虎服飾專營店:售前16 (18:45:52):
我們也不清楚
rocknce (18:45:52):
沒有就只能換了
森虎服飾專營店:售前16 (18:45:53):
親
我們也不清楚啊
rocknce (18:45:59):
。。。
森虎服飾專營店:售前16 (18:46:00):
親
rocknce (18:46:11):
那我給你們寄過去?
實在是縮水太多,沒辦法穿
森虎服飾專營店:售前16 (18:46:36):
我們送您優惠劵吧
rocknce (18:46:56):
送我優惠券這衣服怎么辦
不能穿,我扔了?
森虎服飾專營店:售前16 (18:47:26):
在的
親
我們也沒有辦法
rocknce (18:48:15):
你們賣的衣服縮水,這總不能讓消費者自己承擔吧
沒聽說哪有保暖內衣縮水這么嚴重
你們這樣我就打315投訴了
rocknce (18:49:36):
有什么辦法恢復就告訴我,我們都省事。不然這衣服就沒辦法要了
森虎服飾專營店:售前16 (18:49:38):
在的
親
rocknce (18:50:59):
我是很真誠的
請不要敷衍,浪費我時間
有專門售后沒
rocknce (19:12:25):
你們的地址電話。快點
rocknce (19:12:44):
你們拖延這些聊天記錄我都會復制提交上去
rocknce (19:15:54):
真垃圾
不理會了
rocknce (19:17:46):
我在網上搜到了你們的電話和地址。就因為這幾十塊錢,你們賣的衣服不合格讓消費者承擔。客服同志你這態度就等著被解雇吧
森虎服飾專營店:售前16 (19:21:01):
親,·棉質的衣服在清洗的過程中,多少會有些縮水。
rocknce (19:39:53):
開始什么態度,現在又是什么態度。
森虎服飾專營店:售前16 (19:39:57):
在的
森虎服飾專營店:售前16 (19:39:58):
親
在的
rocknce (19:40:14):
森虎服飾專營店:售前16 (18:29:02):
我們洗過的
不退
森虎服飾專營店:售前16 (19:40:28):
好吧
親
rocknce (19:41:29):
已經投訴。等著工商局處理吧。等著你們負責人看見這聊天記錄什么感覺!
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