2013年12月3日,在一號店一號商城購買 兩件 (Nike/耐克 Pro男子專業訓練長袖緊身衣269607 449794 舒適輕松13新款449794-010L )http://item.1mall.com/item/14851402_1,
4日收到貨,打開后發現兩件均有嚴重的質量問題:
1:包裝粗陋,其中有一件標簽與實物不符,所購L尺寸,標簽為L,但實物料為M.
2: 另一件有兩處明顯線頭,一處在衣服下擺,一個在肩部。(附件有照片為證)
按普通消費者的鑒別能力可以判斷出,這兩件為假冒的耐克產品,遂與商家客服溝通,商家拒絕不承認質量瑕疵,稱“正常情況”,拒不承認為假冒產品。但愿意承擔運費,退換貨。
因對商家的不信任,我提出請補發兩件正品衣服給我,為免商家把假冒商品出貨給其他客戶,這兩件假冒商品我會銷毀或交由一號店處理。
商家拒不承認假冒商品,也未見一號店介入處理。
為保護廣大消費者免受號稱無假貨的一號店所駐商家的欺騙,請315協調處理。
謝謝。(相關照片證據已經發送至tousu@315online.com)
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