11月27日在京東看上一款化妝品：蘭芝水酷潤顏精華露 60ml一瓶，顯示有貨并與在線店家客服咨詢了各方面問題。店家也沒有說無貨，我拍下并付了款。第二天的下午來電話告訴我沒有貨讓我取消定單，這是怎么服務的，沒貨你掛什么單啊？而且當時我在天貓看到同款價格跟京東的一樣，我沒有買還是選擇了京東，等京東告訴我沒貨了我在去天貓看，那家促銷完事了便宜的價格沒有了，恢復了原價，我要求京東給我帶的損失做出賠償。