投訴主題:淘寶麥斯戶外商城店鋪出售假貨 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:唐先生 |
投訴時間:2013-12-10 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=113447 |
訂單號:472321841638613 其銷售狼爪的沖鋒衣,到貨后布料低劣,做工粗糙。明顯和正品用料和做工有差異。 在其店鋪頁面中有正品授權的字樣,購買了后,發現: 寄來的衣服的標簽和網頁的描述使用的LOGO和狼爪真正的LOGO有細微的差異,正品的LOGO“Jack Wolfskin"的i上面沒有點,而寄來的衣服,LOGO 如附圖,這個部分多了一個點,但是,在標簽上的官方網站和正品狼爪沒有差異,是明顯的假冒產品 但是一直堅持自己是正品,同時拒絕全額退款
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