訂單號：466660983270850 我在淘寶南都淘衣館當時以每件19.9元購買了2件打底衫，收到商品后發現其中一件衣服是V領的并不是商家所稱的圓領，而且該V領的領子部分不沒有縫好鎖邊。所以我立刻聯系該商家，該商家只提供退貨服務，不提供換貨。由于價格已經恢復29.9元產生10元的差價，所以我并不同意退貨，希望其可以換貨或者商家賠償8元的裁縫的費用。商家并不同意該方案。由于無法達成同意方案，我當即投訴至淘寶，12.9淘寶客服回電稱關于賠償的問題其并沒有權利處理只能與商家協商。由于前期商家態度很堅決，稱本身就是虧本銷售，不可能達成我的要求。因此，我覺得我的權益受到了損害，故投訴至此。