投訴主題:北京王氏果菜美容連鎖機構退款問題 | |
投訴目標:北京王氏果菜美容連鎖機構 | 投 訴 人:龔女士 |
投訴時間:2013-12-26 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=115802 |
2013年11月19日7點到店體驗后辦了終身卡5800元。因為備孕家人得知擔心非常時期身體出現不良反應,11月20日上午11點致電商家說明情況要求全額退款。因為尚未使用且在刷卡12小時后提出。商家推辭半天,最后答應退款。承諾一個月內退款,11月19日商家給我打電話說錢沒湊齊讓我再等等,25號回復。11月25未接到商家電話,我主動致電,又稱再等等年前退,違背了之前的承諾,F要求立即退款。
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