2月10日，本人在禮意久久商城買了條項鏈送給女朋友做情人節禮物，可后來他們發了條手鏈；當時為了避免麻煩，我將就把手鏈買了，并要求賣家把我所買的項鏈發給我；可是，今天我收到的項鏈不是我買的那條項鏈，與網上圖片一點都不一樣。經過和他們的QQ客服聯系，把情況反應給他們，他們就說電話客服會給我打電話，可是我等了一天都沒接到他們客服的電話，沒有一個說法。由于禮意久久商城的一錯再錯，給我的生活、精神上帶來了很大的麻煩，也給我造成了一定的經濟損失。希望3·15消費者權益維護中心能幫助我們這些消費者維護我們的合法權益，為廣大消費者提供一個健康、可靠的網絡消費環境，謝謝！