訂單號:495900256749274 江南布衣的皮靴,淘寶代購980元,20131231簽收,一月穿了十來天,鞋面皮革斷裂!
20140201向“寶寶豬代購JNBY”提出維修不予理睬,發起售后維修申請,賣家超時未處理,期間與賣家溝通無數次,賣家只同意讓我老婆去外面維修店修理,一百元以內他給予補償,我們不同意,協商失敗。20140220申請了淘寶介入,賣家還是不理睬,等待淘寶介入看看吧,估計沒戲。賣家電話里稱不怕維權,說都是他贏的。賣家推卸責任說代購商品不負責售后維修退換貨。但賣家也沒明確告知代購商品不負責退換貨、更沒經買家同意確認過——賣家違反淘寶代購商品的爭議處理規則。代購可逍遙法外?
【投訴請求】必須將鞋返官方(不接受非官方修理),享受廠商售后維修或退換貨服務,并重新計算三包期限,再賠償20元的通訊損失費。如果修不好,就換貨。如果再穿再壞,我要向江南布衣總部索賠,一千元的鞋子質量這么差,工商質檢部門應該查封!(據我所知,江南布衣這個品牌連鎖店的東西質量都一般,但是我沒想到這款鞋子質量這么差,鞋底也不耐磨,懷疑是設計和材質缺陷!!!!!!!!!!
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