投訴主題:貝亦美化妝品商城強(qiáng)制消費(fèi)不退款 | |
投訴目標(biāo):貝亦美化妝品商城 | 投 訴 人:梁女士 |
投訴時(shí)間:2014-03-05 | 投訴地區(qū):山東省 |
處理結(jié)果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125638 |
2月9日下單在貝亦美化妝品商城購(gòu)買(mǎi)貝亦美 真白組合 三合一 完美美白,2月19日告訴我沒(méi)有貨,我要求退款,對(duì)方一直不退,并且說(shuō)只能換別的產(chǎn)品,不能退款,后協(xié)商多次一直不予退款,說(shuō)只能換貨不退錢(qián),這樣的行為完全屬于強(qiáng)制消費(fèi),因此我投訴該店家并要求其退換全款。
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