投訴主題:百麗出售男鞋質量不合格 | |
投訴目標:百麗 | 投 訴 人:牛先生 |
投訴時間:2014-03-05 | 投訴地區:北京市 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125639 |
2014年2月26日在昌平金隅萬科廣場1層 百麗男鞋 購買貨號為BYW 31Y13DS1的男鞋一雙。試穿不到2小時,2只鞋的內部鞋墊前腳掌部分,均開膠脫落,與店方溝通結果,店方執意認為不屬于質量問題,只能維修,不可退換。 百麗的合格證中注明,該皮鞋執行的生產標準為QB/T1002-2005,而在該標準中,明文規定:“合格品”的男鞋應“鞋墊牢固,平整”,如果不符合此項,可判定為質量問題。請中國質量萬里行協助判定并解決。
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