投訴主題:家家悅商場出售的鞋有質量問題 | |
投訴目標:家家悅商場 | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-03-06 | 投訴地區:山東省 |
處理結果:http://www.zu001.cn/plus/ts_view.php?aid=125992 |
年前在煙臺開發區家家悅商場二樓購買了一雙皮鞋,價格為330元左右,當時商家說保修、包換、沒有開具小票,就穿了兩天,皮鞋上的翻皮絨絨就掉光了,同事一起買的,沒有出現這個問題。找到商家,開始答應給返廠維修,一個月過去了,打電話告訴我這是正常現象。請求315幫忙解決、更換這雙皮鞋。
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