尊敬的有關工作人員：您好！本人2014年3月1號在廣州淘寶賣家dufengchao2010處，購買了一件59元的女裝，因本人出差，3月4號快遞代簽了包裹放在學校小賣部處，顯示“拍照簽收”，7天后在11號看到貨后發現物品與圖片嚴重不符，面料極為粗糙，壓痕嚴重，走線變形歪扭嚴重，衣服有明顯污漬，有抽絲現象，有一排拆線孔痕跡，還有難聞的刺鼻性氣味。根本不是一件能穿的衣服。我主動給出了差評。 事后我方主動聯系賣家咨詢退貨，賣家不承認質量問題，拒絕退還運費，并強硬多番要求我先刪除對其的差評，否則拒絕退貨。期間態度惡劣，咬文嚼字，推卸責任，捏造子虛烏有的事實多番對我進行污蔑，屢次回避質量問題。該賣家信譽度極低，過去差評歷史很多，多次被評價其商品質量差，服務態度惡劣，并且有刷信譽的記錄。淘寶售后處理不及時，導致這名賣家一直氣勢囂張，拒不認賬。 雖是一筆小單的購物，但是對我一名學生來說是可以抵一個星期的飯錢，說實在咽不下這口氣，這樣態度的賣家任他在市場上橫行該禍害多少消費者，希望消協的工作人員和領導們能及時助我一臂之力解決問題，我將不勝感激。 好人一生平安！謝謝閱讀我的來信！更多證據我會發至郵箱！謝謝！